問題解答
網(wǎng)站搭建前的市場調(diào)研:為什么這一步不可少?
網(wǎng)站搭建前的市場調(diào)研是不可或缺的重要環(huán)節(jié),它能為網(wǎng)站的定位、設(shè)計(jì)、功能規(guī)劃等提供關(guān)鍵依據(jù),對網(wǎng)站的成功運(yùn)營起著決定性作用,主要體現(xiàn)在明確用戶需求、了解競爭態(tài)勢、確定網(wǎng)站定位、制定營銷策略、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等方面,具體如下:
明確用戶需求
-精準(zhǔn)把握用戶偏好:通過市場調(diào)研,可以了解目標(biāo)用戶對網(wǎng)站內(nèi)容、功能、界面設(shè)計(jì)等方面的喜好和期望。例如,調(diào)研發(fā)現(xiàn)年輕一代用戶更喜歡簡潔、直觀且富有創(chuàng)意的界面設(shè)計(jì),以及互動性強(qiáng)的功能模塊,如在線社區(qū)、投票等;而年長一些的用戶可能更注重內(nèi)容的實(shí)用性和易獲取性。
-優(yōu)化用戶體驗(yàn):清楚用戶在使用同類網(wǎng)站時遇到的問題和不滿,有助于在網(wǎng)站搭建時提前規(guī)避這些問題,有針對性地進(jìn)行優(yōu)化。比如,如果用戶普遍反映某些網(wǎng)站的搜索功能不夠精準(zhǔn),那么在自己的網(wǎng)站搭建中就可以重點(diǎn)優(yōu)化搜索算法,提高搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性。
了解競爭態(tài)勢
-分析競爭對手優(yōu)勢:調(diào)研市場上已有的同類網(wǎng)站,能夠了解競爭對手的優(yōu)勢所在。比如,競爭對手可能在內(nèi)容資源上具有獨(dú)家優(yōu)勢,或者在用戶體驗(yàn)方面做得非常出色,界面設(shè)計(jì)簡潔美觀,操作流程便捷流暢等。通過學(xué)習(xí)借鑒這些優(yōu)勢,可以為自己的網(wǎng)站搭建提供參考,找到提升空間。
-找出競爭對手不足:同時,也能發(fā)現(xiàn)競爭對手的不足之處,從而找到市場空白點(diǎn)和差異化競爭的機(jī)會。例如,若發(fā)現(xiàn)競爭對手的客戶服務(wù)響應(yīng)速度較慢,就可以在自己的網(wǎng)站中強(qiáng)化客戶服務(wù)體系,提供更及時、高效的服務(wù),吸引用戶選擇自己的網(wǎng)站。
確定網(wǎng)站定位
-明確網(wǎng)站類型:市場調(diào)研有助于確定網(wǎng)站的類型和核心功能。是要搭建一個以信息展示為主的企業(yè)官網(wǎng),還是一個功能豐富的電商平臺,或是一個社交互動型的社區(qū)網(wǎng)站等,都需要根據(jù)市場需求和自身資源來決定。例如,在電商市場中,如果發(fā)現(xiàn)某類小眾產(chǎn)品的線上銷售平臺還比較少,但市場需求有增長趨勢,就可以考慮搭建一個專注于該類產(chǎn)品的電商網(wǎng)站。
-確定特色與賣點(diǎn):根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,挖掘自身網(wǎng)站的獨(dú)特賣點(diǎn)和特色功能,使網(wǎng)站在眾多競爭對手中脫穎而出。比如,針對攝影愛好者群體的網(wǎng)站,可以推出獨(dú)家的攝影教程、專業(yè)的圖片處理工具,或者舉辦特色攝影比賽等,吸引用戶關(guān)注和使用。
制定營銷策略
-精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場:通過市場調(diào)研,明確網(wǎng)站的目標(biāo)用戶群體,包括他們的年齡、性別、地域、職業(yè)、興趣愛好等特征,從而制定更精準(zhǔn)的營銷策略。例如,如果目標(biāo)用戶主要是年輕的上班族,那么可以選擇在社交媒體平臺、行業(yè)論壇等渠道進(jìn)行推廣,因?yàn)檫@些是他們經(jīng)?;钴S的地方。
-選擇合適營銷渠道:了解目標(biāo)用戶的媒體使用習(xí)慣和消費(fèi)行為,有助于選擇合適的營銷渠道和推廣方式。如果目標(biāo)用戶喜歡通過短視頻獲取信息,那么在抖音、快手等短視頻平臺進(jìn)行推廣可能會取得更好的效果;如果是專業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)站,與行業(yè)內(nèi)的權(quán)威機(jī)構(gòu)、專家合作進(jìn)行推廣,可能會更有效地吸引目標(biāo)用戶。
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
-評估市場可行性:通過對市場規(guī)模、發(fā)展趨勢、政策法規(guī)等方面的調(diào)研,評估網(wǎng)站項(xiàng)目的可行性和潛在風(fēng)險(xiǎn)。如果市場規(guī)模較小,或者行業(yè)發(fā)展前景不明朗,可能需要謹(jǐn)慎考慮網(wǎng)站的投入和發(fā)展方向。例如,某些新興行業(yè)可能受到政策變化的影響較大,如果在政策不明朗的情況下盲目投入大量資源搭建相關(guān)網(wǎng)站,可能會面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。
-提前應(yīng)對潛在問題:市場調(diào)研還能幫助發(fā)現(xiàn)潛在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)等。比如,了解到行業(yè)內(nèi)即將推出新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,就可以在網(wǎng)站搭建過程中提前考慮技術(shù)升級和兼容性問題,避免日后因技術(shù)落后而導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常運(yùn)行或用戶體驗(yàn)下降。






